Sumbawa Barat, insidentb.com | Antrean panjang kendaraan dan keluhan pengguna jasa mengular setelah dua dermaga vital di pelabuhan Poto Tano-Kayangan sempat mengalami kekosongan operasional secara mendadak.
Sejumlah calon penumpang meluapkan kekecewaannya atas lambatnya pelayanan dan keterlambatan jadwal keberangkatan kapal. Situasi sempat memanas akibat penumpukan kendaraan yang tidak terurai dalam hitungan jam.
“Ini bukan masalah teknis atau antrean biasa, ini adalah wujud nyata dari bobroknya manajemen pelayanan publik di pelabuhan! Bagaimana mungkin dua dermaga vital bisa kosong serentak tanpa adanya contingency plan yang jelas? Penumpukan kendaraan berjam jam hingga situasi memanas adalah bukti betapa lemahnya kepedulian pengelola terhadap kenyamanan dan hak hak pengguna jasa,” tegas, Sekjen MPC Pemuda Pancasila (PP) Sumbawa Barat, Ranjuliarda, dalam keterangannya, Sabtu (10/10/2026).
Ia menyebut, pelabuhan merupakan pintu gerbang ekonomi dan nadi mobilitas masyarakat. Ketika arus keluar masuk terganggu hanya karena lemahnya manajemen operasional dermaga, kerugian yang ditanggung bukan hanya soal waktu, melainkan juga dampak ekonomi bagi para pelaku usaha dan logistik.
MPC Pemuda Pancasila Sumbawa Barat mendesak pihak otoritas pelabuhan dan pengelola untuk segera melakukan evaluasi total dan memberikan penjelasan transparan kepada publik. Jika pembenahan mendasar tidak segera dilakukan, ketidakpercayaan masyarakat terhadap pelayanan pelabuhan akan semakin terakumulasi.
Sementara, pihak otoritas pelabuhan tak menampik adanya gelombang kepadatan tersebut, namun membantah narasi kelumpuhan total karena itu terjadi dipicu adanya pergantian jadwal kapal.
“Situasi Pelabuhan Poto Tano saat ini memang ramai dan terjadi sedikit kepadatan karena ada perubahan jadwal kapal. Namun pada pukul 15.00 WITA, kemarin kendaraan khususnya truk sedang sudah berhasil masuk ke area parkir siap muat,” ungkap, Putra Galih Praditya, Port Operation Superintendent Pelabuhan Poto Tano, saat dimintai keterangannya, Sabtu (10/10/2026).
Putra menegaskan bahwa operasional pelabuhan saat ini telah kembali berjalan normal. Meski demikian, ia mengonfirmasi adanya peningkatan volume arus kendaraan secara signifikan hari ini, yang didominasi oleh kendaraan roda dua dan mobil pribadi pengguna jasa yang hendak menuju Lombok untuk menyaksikan gelaran MotoGP Mandalika.
Kejadian ini kembali menjadi catatan bagi manajemen pelabuhan dalam mengantisipasi peak season event internasional, di mana ritme penyeberangan seharusnya tidak boleh kedodoran meski jeda antar kapal terjadi.
